*科維德 19 & ; 内乱(美国): 航运时间恢复正常。 处理时间目前 2 个工作日内为标准船舶、 1 天的加速运输的。我们会继续监察有关情况,并更新此页面是必要的。

 

免费送货

免费送货提供下列国家:

  • 香港、台湾& ; 澳门。

免费送货 订单超过 60 美元 提供下列国家:

  • 新加坡& ; 马来西亚

免费送货订单超过 100 美元 提供下列国家:

  • 美国、日本、泰国、韩国和菲律宾。

免费送货 订单多 250 美元 提供下列国家:

  • 联合王国、澳大利亚、新西兰、加拿大、德国
  • 法国、荷兰、西班牙、瑞士、丹麦、比利时、爱尔兰、意大利、葡萄牙、挪威和瑞典。

 

仓库

我们的船我们大部分的船舶从国际订单我方仓库在香港,大部分项目可在国内船舶从美国仓库在达拉斯。 有时,我们可能船直接从工厂仓库在深圳,中国。 我们提供 2 发送选项: 自由标准航运(订单超过 100 美元)& ;加快出货。

传入的订单中处理 24 小时 平日 并将派往 12 48 小时后订单。 在运送时间低于预计交付时间一旦订单已派遣按照倍以上。

 

海关& ; 进口关税

客户将负责关税和进口税(如适用)。 美国& ; 新加坡 可免税。

如果客户拒绝接受这项计划,阿尔帕卡将不能办理退款。

《船舶下表说明了运送时间& ; 费用的更多细节。

 

标准加速运输的&

航运保险

阿尔帕卡是骄傲合作伙伴路线中国领导人在 包保护和跟踪解决方案。 通过选择 Route+结帐时您的订单将免受损坏、丢失或被盗*。 在那个不幸的情况下,你永远不会来临的命令或断开时,您可以容易地提出索赔,路线和收到的更换或全额偿还。 我们很高兴能够提供这样的服务你和我们强烈建议您使用 Route+包保护在结帐。

*索赔的包装上标明"交付"必须提交 5 天后和前之日起 15 天包的特点是"提供"债权的软件包可能丢失(的地位不是"交付")必须提交后 7 天( 20 天国际)和 30 天内从最后一个检查点。

路线均不退还。

 

处理时间

我们& ; 加拿大

*目前的处理时间为 2 个工作日内的所有各类运输,除非该项目在预序。 接到订单后 10am 美国中部时间有时不处理,直到下一个营业日。

美国标准命令通常抵达 5-8 工作日装运从达拉斯的仓库,除非产品缺货的仓库,我们用船从香港过来的。 交货时间保持不变。 加拿大订单已发运相同的方法我们。

国际

国际订单发货时从最亲密的国际仓库和通常抵达 5-12 个工作日内根据位置。 细节上表中。

付款

我们接受主要的信用卡和借记卡支付(维萨、万事达,美国运通、食客俱乐部、发现、等等), PayPal 支付、谷歌、亚马逊和苹果支付工资。 如果您有任何疑问您的付款,我们的客户服务团队将竭诚为您服务到 hello@alpakagear。com 。

*所有价格都是显示在美元。