*COVID-19 & Zivile Unruhen (USA): Lieferzeiten sind wieder normal. Bearbeitungszeiten sind momentan 2 Werktage für standard-Versand, 1 Tag für den Express-Versand.Wir werden die Lage weiter beobachten und diese Seite aktualisieren, wie erforderlich.

 

KOSTENLOSER VERSAND

Kostenloser Versandangeboten wird, sind in den folgenden Ländern:

  • Hong Kong, Taiwan & Macau.

Kostenloser Versandfür Bestellungen über $60USD wird angeboten, um den folgenden Ländern:

  • Singapur & Malaysia

Kostenloser Versandfür Bestellungen über $100USD wird angeboten, um die folgenden Länder:

  • USA, Japan, Thailand, Südkorea und auf den Philippinen.

Kostenloser Versandfür Bestellungen über $250USD wird angeboten, um den folgenden Ländern:

  • Vereinigtes Königreich, Australien, Neuseeland, Kanada, Deutschland,
  • Frankreich, Niederlande, Spanien, Schweiz, Dänemark, Belgien, Irland, Italien, Portugal, Norwegen und Schweden.

 

LAGER

Wir versenden die meisten unserer internationalen Bestellungen werden von unserem Lager in Hong Kong. Die meisten Elemente sind bereit zum Versand im Inland von unserem USA-Lager in Dallas. Gelegentlich könnten wir versenden direkt aus unserer Fabrik Lagerhalle in Shenzhen, China. Wir bieten zwei Versandmöglichkeiten: kostenloser standard-Versand (Bestellungen über $100USD) & Express-Versand.

Eingehende Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden an Werktagen und erfolgt der Versand in 12-48 Stunden nach der Bestellung. Der Versand mal unten sind geschätzte Lieferzeiten, sobald eine Bestellung versandt wurde, als pro das mal erwähnt.

 

ZOLL-und Einfuhrabgaben

Kunden verantwortlich für die Zoll-und Einfuhrabgaben (falls zutreffend). USA & Singapur sind zollfrei.

Wenn der Kunde sich weigert, die das Paket erhalten, ALPAKA nicht in der Lage, um eine Erstattung Prozess.

Der Versand Tabelle unten erläutert, Lieferzeiten & Kosten im detail.

 

STANDARD & EXPRESS-VERSAND

VERSAND-VERSICHERUNG

ALPAKA ist stolz auf die Partnerschaft mitder Route, die Führer in - Paket Schutz-und tracking-Lösungen. Durch auswählen von Route+ an der Kasse Ihre Bestellung wird geschützt-vor Schäden, Verlust*, oder Diebstahl. In dem unglücklichen Fall, dass Ihre Bestellung kommt nie oder defekt ist bei der Ankunft, können Sie ganz einfach einen Anspruch Datei mit der Route und erhalten Sie einen Ersatz oder vollständig erstattet werden. Wir sind begeistert, diesen service zu bieten und wir empfehlen Ihnen mit Route+ Schutz-Paket an der Kasse.

*Ansprüche für Pakete markiert "geliefert" eingereicht werden muss, nach 5 Tagen und vor 15 Tagen ab dem Datum der Paket gekennzeichnet war "geliefert." Ansprüche für Pakete vermutet, dass Sie verloren gehen (wo der status nicht "geliefert") eingereicht werden muss, nach 7 Tagen (20 Tage für international) und innerhalb von 30 Tagen ab dem letzten checkpoint.

ROUTE WIRD NICHT ZURÜCKERSTATTET.

 

UMGANG mit ZEIT in

den USA & Kanada

*Aktuelle Bearbeitungszeit ist 2 Werktagen-für alle Lieferungen, es sei denn, das Element ist auf pre-order. Bestellungen, die nach 10 Uhr US Central Time sind manchmal nicht verarbeitet, bis die nächste business-Tag.

US-standard-Aufträge in der Regel in 5-8 Werktagen versendet aus unserem Lager Dallas, es sei denn, ein Produkt ist nicht vorrätig in diesem Lager, wir versenden aus Hong Kong. Lieferzeiten bleiben die gleichen. Kanada-Bestellungen werden den gleichen Weg wie wir.

Internationale

Internationale Bestellungen werden von unserem nächste internationale Lager und in der Regel kommen in 5-12 Werktagen, je nach Lage. Details in den Tabellen oben.

ZAHLUNG

Wir akzeptieren die gängigen Kredit-und Debitkarten (Visa, Mastercard, AMEX, Diners Club, Discover, etc.), PayPal, Google Zahlen, Amazon Pay und Apple Pay. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlung, wird unser Kundendienst-team wird Ihnen gerne behilflich sein bei hello@alpakagear.com.

*Alle Preise werden in USD angezeigt.